Die Gehörlosen in Deutschland sehen sich in vielen Bereichen mit Diskriminierung konfrontiert, und ein besonders problematisches Thema ist der Umgang mit Hörgeräte-Akustikern. Laut der Deaf24-Redaktion beherrschen etwa 90 % der Hörgeräte-Akustiker keine Gebärdensprache. Dies führt zu schlechten Beratungen für Gehörlose, die auf die Hilfe von Akustikern angewiesen sind, aber oft nicht die notwendige Unterstützung erhalten. In diesem Artikel beleuchten wir die Schwierigkeiten, mit denen Gehörlose bei der Beratung und dem Kauf von Hörgeräten konfrontiert sind, und warum Gebärdensprache dabei eine entscheidende Rolle spielt.
Warum viele Gehörlose Schwierigkeiten bei der Beratung haben
Die Gehörlosen fühlen sich oft diskriminiert und schlecht beraten, wenn sie sich an Hörgeräte-Akustiker wenden. Ein großes Problem ist, dass die Akustiker keine Gebärdensprache sprechen. In vielen Fällen erhalten Gehörlose dadurch keine adäquate Beratung und fühlen sich nicht verstanden. Akustiker behaupten häufig, dass sie nur wenige Anfragen von Gehörlosen bekommen. Doch diese Aussage ist falsch, denn die Gehörlosen kommen schlichtweg nicht zu Akustikern, bei denen sie keine Gebärdensprache als Kommunikationsmittel erwarten können.
Früher wurden mehr Gehörlose von den Akustikern berücksichtigt, doch heutzutage werden bevorzugt Schwerhörige oder Spätertaubte beraten, da diese keine Gebärdensprache benötigen. Gehörlose hingegen haben das Gefühl, abgewertet und übergangen zu werden.
Die große Herausforderung für Gehörlose: Weite Fahrten und hohe Belastung
Viele Gehörlose sehen sich gezwungen, weite Strecken zu fahren – manchmal sogar mehrere hundert Kilometer –, um einen Akustiker zu finden, der Gebärdensprache beherrscht. Dies ist kein einmaliger Vorgang, sondern ein langer Prozess, der mehrere Besuche und eine Menge Zeit in Anspruch nimmt. Bei jedem Termin müssen sie oft verschiedene Dinge klären: Ohrpassstücke anpassen, Hörtests durchführen, das Hörgerät bestellen, Hörgeräte wochenlang testen und immer wieder Einstellungen vornehmen lassen. Diese langen und anstrengenden Prozesse sind eine enorme Herausforderung für die Gehörlosen und stellen sie vor große Schwierigkeiten.
Warum Gebärdensprache bei der Beratung unverzichtbar ist
Die Notwendigkeit der Gebärdensprache bei der Beratung ist für Gehörlose nicht nur eine Frage der Verständigung, sondern eine Frage des Zugangs zu wichtigen Informationen und einer respektvollen Behandlung. Gehörlose benötigen die Gebärdensprache, um ihre Bedürfnisse und Wünsche klar auszudrücken und um sicherzustellen, dass sie die besten Entscheidungen in Bezug auf ihre Hörgeräte treffen können. Leider wird diese wichtige Voraussetzung viel zu häufig übersehen, sowohl von den Akustikern als auch von den Organisationen, die sich um die Gehörlosen kümmern sollten.
Die Verantwortung der Verbände
Es ist die Aufgabe des Deutschen Gehörlosenbundes (DGB) und der Landesverbände für Gehörlose, sich für die Gehörlosen einzusetzen und sicherzustellen, dass sie auch in diesem Bereich die Unterstützung bekommen, die sie benötigen. Doch leider tun diese Verbände bisher wenig, um dieses Problem aktiv anzugehen. Anstatt den Gehörlosen die Unterstützung zu bieten, die sie verdienen, scheinen diese Verbände nicht genug zu unternehmen, um eine Verbesserung herbeizuführen.
Fazit: Eine klare Aufforderung zur Veränderung
Deaf24 prangert die große Diskriminierung an, die Gehörlose im Bereich der Hörgeräteberatung erleben. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Akustiker Gebärdensprache erlernen, um den Gehörlosen gerecht zu werden und ihnen die Beratung und Unterstützung zu bieten, die sie benötigen. Die Gehörlosen müssen in der Lage sein, ihre Fragen und Bedürfnisse klar zu kommunizieren, ohne sich benachteiligt oder abgewertet zu fühlen. Es ist an der Zeit, dass die Verantwortlichen in den Verbänden und bei den Akustikern handeln, um diese dringenden Probleme zu lösen und die Gehörlosen nicht weiter im Stich zu lassen.
