Hampshire Police hat einen bedeutenden Schritt unternommen, um die Kommunikation mit gehörlosen und hörbehinderten Menschen zu verbessern. Die Polizei und der zuständige Police and Crime Commissioner (PCC), Donna Jones, finanzieren seit kurzem spezielle Schulungen in Britischer Gebärdensprache (BSL). Dieses Projekt soll Barrieren abbauen, die oft verhindern, dass Menschen mit Hörbehinderung Straftaten melden oder Unterstützung bei der Polizei erhalten.
Warum ist Gebärdensprachtraining für die Polizei wichtig?
Viele gehörlose oder hörbehinderte Menschen erleben im Kontakt mit Behörden Schwierigkeiten, da diese oft nicht ausreichend auf ihre Bedürfnisse vorbereitet sind. Verständigung ist jedoch besonders bei polizeilichen Einsätzen entscheidend – egal ob bei der Anzeige von Straftaten, Zeugenbefragungen oder bei der Betreuung von Opfern. Fehlende Kommunikation kann dazu führen, dass Fälle nicht gemeldet oder nicht richtig verstanden werden.
Die Britische Gebärdensprache wurde 2003 offiziell als eigene Sprache anerkannt. In Großbritannien sind etwa ein Drittel der Erwachsenen von Hörverlust, Taubheit oder Tinnitus betroffen. Deshalb ist es dringend notwendig, dass Polizei und andere öffentliche Einrichtungen den Zugang für diese Menschen verbessern.
Die Ausbildung – Ein Erfahrungsbericht aus der Praxis
Das Gebärdensprachtraining wird von „Sign For Thoughts“, einer auf BSL spezialisierten Organisation, durchgeführt. Polizisten und Mitarbeiter lernen darin die Grundlagen der Gebärdensprache sowie wichtige Kommunikationsregeln im Umgang mit gehörlosen Menschen.
Sergeant Matt Jones, der an dem Kurs teilgenommen hat, berichtet von einem konkreten Einsatz, bei dem das Training entscheidend half: „Bei einem häuslichen Gewaltfall mit gehörlosen Beteiligten konnte ich meine Kenntnisse anwenden. Ich erklärte den anwesenden Kollegen, wie sie am besten kommunizieren und welche Fehler sie vermeiden sollten – da sie selbst nicht gebärden konnten.“
Er betont, wie wertvoll das Wissen sei, das er im Kurs erworben habe, und dass es die Zusammenarbeit und Unterstützung von Betroffenen spürbar verbessert habe.
Was sagen die Verantwortlichen?
Police and Crime Commissioner Donna Jones erklärt: „Es ist essenziell, dass die Polizei klar und verständlich mit allen Menschen kommunizieren kann – besonders mit Gehörlosen und Hörbehinderten. Oft fühlen sich diese Personen isoliert und trauen sich nicht, Vorfälle zu melden. Dadurch bleiben manche Straftaten ungeklärt und die Betroffenen fühlen sich schutzlos.“
Mit der Finanzierung des BSL-Kurses will sie dafür sorgen, dass auch gehörlose Menschen dieselbe Sicherheit und denselben Service erhalten wie alle anderen Bürger.
Sergeant Lee Bishop, der die Schulungen mitorganisiert, ergänzt: „Diese Initiative ist ein kleiner, aber wichtiger Schritt, um die Bedürfnisse der gehörlosen Gemeinschaft besser zu verstehen und ihr Vertrauen zu gewinnen. Wenn unsere Mitarbeiter Gebärdensprache können, können sie besser helfen – und das stärkt die Beziehung zur Community.“
Langfristiges Engagement und bestehende Angebote
Hampshire & Isle of Wight Constabulary setzt sich seit Jahren für Barrierefreiheit ein. Bereits 1999 wurden sogenannte „Police Link Officers for the Deaf“ eingeführt. Diese Beamten haben besondere Kenntnisse in Gebärdensprache und fungieren als Ansprechpartner für gehörlose Bürger. Sie helfen bei polizeilichen Angelegenheiten und stehen beratend zur Seite.
Mehr Informationen zu barrierefreien Angeboten der Polizei finden Interessierte auf der Webseite der Hampshire Polizei unter „Accessible contact“.
Fazit – Ein Vorbild für bessere Verständigung
Die Förderung von Gebärdensprachkursen bei der Polizei zeigt, wie wichtig es ist, behördliche Kommunikation inklusiv zu gestalten. Für gehörlose und hörbehinderte Menschen ist dies mehr als nur eine sprachliche Unterstützung – es bedeutet Zugang zu Schutz, Sicherheit und Mitbestimmung.
Das Engagement von Hampshire Police könnte andere Polizeibehörden inspirieren, ähnliche Schritte zu gehen und somit das Vertrauen zwischen Polizei und gehörloser Gemeinschaft nachhaltig zu stärken. Denn gute Kommunikation ist der Schlüssel zu einer gerechten und sicheren Gesellschaft für alle.
Falls du mehr über barrierefreie Polizeiarbeit erfahren möchtest, besuche die Webseite der Hampshire Police oder informiere dich bei lokalen Gehörlosenorganisationen.
