GSD-Einsätze: Pflicht oder freiwilliger Luxus?

158

Für Taube Menschen ist die Gebärdensprache der Schlüssel zur Kommunikation. Damit sie mit hörenden Personen in wichtigen Bereichen wie Medizin, Bildung oder Justiz gleichberechtigt kommunizieren können, sind Gebärdensprachdolmetschende (GSD) unverzichtbar. Das Recht auf barrierefreie Kommunikation ist zwar gesetzlich verankert – doch in der Realität stoßen Taube Menschen auf viele Hürden. Besonders brisant: Obwohl Behörden verpflichtet sind, GSD zu bestellen, sind GSD selbst nicht verpflichtet, diese Aufträge auch anzunehmen. Dieses Ungleichgewicht sorgt seit Jahren für Frust, Ausgrenzung und Diskriminierung. Doch es gibt kaum Reformen. Warum schützt das Gesetz nicht die, die am meisten auf Unterstützung angewiesen sind?

 

Was sind Gebärdensprachdolmetschende (GSD)?

GSD sind professionelle Vermittler zwischen Gebärdensprache und Lautsprache. Sie ermöglichen es, dass Taube und hörende Menschen sich verstehen – in Gesprächen, Verhandlungen oder Beratungen. Dabei geht es nicht um Komfort oder Luxus, sondern um die Umsetzung eines Grundrechts: gleichberechtigte Teilhabe am gesellschaftlichen Leben.

Ob beim Arzttermin, im Krankenhaus, vor Gericht, bei der Polizei oder im Jobcenter – ohne GSD ist eine verständliche und sichere Kommunikation für viele Taube Menschen unmöglich.

 

Behörden müssen bestellen, aber Dolmetschende dürfen ablehnen?

Das deutsche Gesetz und die UN-Behindertenrechtskonvention (UN-BRK) machen klar: Taube Menschen haben ein Recht auf barrierefreie Kommunikation. Behörden, öffentliche Stellen und oft auch private Anbieter sind verpflichtet, GSD bereitzustellen, wenn ein Bedarf besteht.

Doch genau hier liegt das Problem:
Während Taube Menschen verpflichtet sind, rechtzeitig GSD zu beantragen und mit den Kostenträgern abzuklären, ob der Einsatz genehmigt wird, sind die GSD selbst nicht verpflichtet, diese Einsätze anzunehmen.

Viele Taube Menschen erleben, dass ihre Anfragen abgelehnt oder kurzfristig abgesagt werden – oft ohne Ersatz. Besonders an Wochenenden, Feiertagen oder in ländlichen Regionen gibt es kaum Möglichkeiten, GSD zu erreichen.

Dabei wäre es dringend notwendig, dass GSD wie Ärzt:innen, Apotheken oder Notfalldienste in bestimmten Situationen zur Verfügung stehen müssen – etwa bei der Polizei, in Notaufnahmen oder bei familiären Krisen. Auch in Fällen, in denen wichtige Entscheidungen getroffen werden müssen (z. B. im Krankenhaus), darf die Kommunikation nicht an der „Freiwilligkeit“ der Dolmetschenden scheitern.

Ein Gesetz muss klar festlegen, dass GSD in bestimmten Situationen zur Annahme von Einsätzen verpflichtet sind – genau wie andere soziale und medizinische Berufsgruppen. Es kann nicht sein, dass das System auf Bestellpflichten für Behörden basiert, während auf der anderen Seite GSD frei entscheiden können, ob sie kommen oder nicht.

 

GSD: Beruf mit Verantwortung, nicht nur Verdienst

Viele GSD leisten hervorragende Arbeit, haben hohes Fachwissen und sind engagiert. Sie verdienen eine gute Bezahlung – denn ihre Aufgabe ist anspruchsvoll. Aber der Beruf darf nicht nur dem Ziel dienen, gutes Geld zu verdienen.

Gebärdensprachdolmetschende sind soziale Helfer.
Für Taube Menschen sind sie so wichtig wie Pflegekräfte, Sanitäter oder Ärzt:innen. Das bedeutet auch: Verantwortung übernehmen. Nicht nur nehmen, sondern auch geben.

Das gilt besonders in Notsituationen:

• Bei häuslicher Gewalt darf es keine Wartezeit auf einen GSD geben.
• In Notaufnahmen muss rund um die Uhr jemand verständlich dolmetschen können.
• Bei Polizeieinsätzen muss die Kommunikation eindeutig und rechtssicher verlaufen – auch nachts.

Während hörende Familien in akuten Situationen – etwa bei Krankheit, Notfällen oder psychischen Krisen – auch an Wochenenden auf schnelle Hilfe durch Notdienste, Bereitschaftsärzte oder telefonische Beratungsstellen zugreifen können, stoßen Taube Menschen oft an eine unsichtbare Wand: Ohne spontan verfügbaren Gebärdensprachdolmetscher bleibt der Zugang zu dieser Hilfe verschlossen. Es entsteht ein unfairer Nachteil – nicht wegen fehlender medizinischer oder sozialer Angebote, sondern wegen fehlender Kommunikation.

Ein solches Kommunikationsrisiko darf es nicht geben. GSD-Einsätze müssen gesetzlich so geregelt werden, dass sie in wichtigen Fällen nicht mehr freiwillig sind, sondern zuverlässig zur Verfügung stehen – wie bei Apotheken, Ärzt:innen oder Notfalldiensten.

 

Das eigentliche Problem: Gesetz statt nur GSD

Viele Diskussionen konzentrieren sich auf die Arbeitsweise oder das Verhalten einzelner Gebärdensprachdolmetschenden – etwa über Unpünktlichkeit, kurzfristige Absagen oder mangelnde Verfügbarkeit. Doch das größte Problem liegt nicht allein bei den GSD selbst, sondern im gesetzlichen Rahmen, der den Einsatz von GSD nicht ausreichend regelt.

Gebärdensprachdolmetschende arbeiten in Deutschland fast ausschließlich freiberuflich. Sie sind damit nicht angestellt, sondern selbstständig – und können daher frei entscheiden, wann, wo und ob sie einen Auftrag annehmen. Das Gesetz gibt ihnen diese Freiheit – auch wenn der Einsatz für Taube Menschen dringend notwendig wäre.

Gleichzeitig werden GSD von staatlichen Stellen und Kostenträgern sehr großzügig bezahlt, teilweise mit hohen Stundensätzen, Fahrtpauschalen und Vorbereitungszeiten. Die finanzielle Seite ist also kein Hindernis – doch die Verpflichtung zur Einsatzannahme existiert nicht.

Das wirft eine berechtigte Frage auf:
Kann das Gesetz freiberuflich Tätige zur Einsatzpflicht zwingen?

Im Bereich von Ärzt:innen, Apotheken oder Notfalldiensten gibt es bereits gesetzliche Verpflichtungen – zumindest in bestimmten Notfallsituationen oder bei öffentlichem Bedarf. Hier könnten vergleichbare Regelungen auch für GSD eingeführt werden: etwa im Rahmen von Notfalldiensten, Bereitschaftslisten oder regionaler Versorgungspflicht.

 

Mögliche alternative Lösungen

Wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Einsatzannahme nicht vollständig durchsetzbar ist, braucht es praktische Alternativen, die für alle Seiten tragbar sind – aber gleichzeitig die Versorgung tauber Menschen sichern. Mögliche Lösungen könnten sein:

1. Regionale Bereitschaftspläne
   GSD könnten sich verpflichten, sich an einem rollierenden Bereitschaftsdienst zu beteiligen – etwa an Wochenenden oder für Notfälle. Dies wäre planbar, fair verteilt und würde echte Hilfe im Ernstfall garantieren.
2. Anreizsysteme statt reine Freiwilligkeit
   Höhere Vergütungen für Einsätze zu ungünstigen Zeiten (z. B. nachts, an Feiertagen) könnten helfen, mehr GSD zur Annahme solcher Aufträge zu motivieren.
3. Teilweise Festanstellung von GSD
   Einige GSD könnten über öffentliche Stellen oder spezialisierte Vermittlungszentralen fest angestellt werden – ähnlich wie in Kliniken oder Sozialdiensten. So wäre ein Teil des Bedarfs dauerhaft abgesichert.
4. Digitale Echtzeit-Plattformen mit Verfügbarkeiten
   Eine zentrale digitale Plattform, auf der GSD ihre aktuellen Verfügbarkeiten eintragen müssen, könnte die Einsatzkoordination deutlich verbessern – ähnlich wie bei Taxis oder Notärzt:innen.
5. Kombination mit qualifizierten Kommunikationsassistenzen
   In weniger komplexen Situationen könnten auch erfahrene Kommunikationshilfen ohne Diplom zum Einsatz kommen – insbesondere dann, wenn GSD nicht verfügbar sind und die Taube Person dies wünscht.

 

Selbstbestimmung stärken: Arbeitsassistenzen und echte Wahlfreiheit

Ein weiterer Lösungsweg liegt in der Anerkennung zertifizierter Arbeitsassistenzen und Kommunikationshilfen, die auch ohne staatlich anerkanntes Dolmetsch-Diplom qualifiziert sind. Viele Taube Menschen berichten, dass sie sich mit diesen Assistenzen oft besser verstehen als mit akademisch ausgebildeten GSD – besonders, wenn diese die Gehörlosenkultur nicht gut kennen oder nur schulbuchartig dolmetschen.

Doch das aktuelle Gesetz erkennt nur staatlich geprüfte Gebärdensprachdolmetschende an. Das führt zu unnötiger Bürokratie, künstlicher Verknappung und einem Ausschluss erfahrener Helfer:innen.

Warum dürfen Taube Menschen nicht selbst entscheiden, wem sie vertrauen?

Das Gesetz legt fest, wer „qualifiziert“ ist – aber nicht, wer tatsächlich verständlich dolmetscht. Die Folge: Taube Menschen werden entmündigt, obwohl sie selbst am besten einschätzen können, welche Person ihnen hilft, gut zu kommunizieren.

Deshalb fordern viele Taube Menschen:

• Zertifizierte Kommunikationsassistenzen ohne Diplom sollen in die offiziellen Vermittlungslisten aufgenommen werden.
• Der Zugang zu Einsätzen darf nicht nur durch staatliche Abschlüsse geregelt sein, sondern durch nachgewiesene Verständlichkeit und kulturelle Kompetenz.
• Die Auswahl der dolmetschenden Person muss bei den Tauben Menschen selbst liegen, nicht bei Behörden oder Vermittlungsstellen.
• Die Bezahlung solcher Assistenzen soll wie bei GSD über die üblichen Kostenträger erfolgen – ohne Mehrbürokratie.

So kann gleichzeitig der Druck auf die GSD erhöht werden, zuverlässiger und flexibler zu arbeiten – weil endlich echte Alternativen zur Verfügung stehen. Wenn GSD wissen, dass auch andere qualifizierte Personen einspringen dürfen, führt das zu mehr Verantwortungsbewusstsein.

Kommunikation ist kein geschützter Markt.
Verstehen ist keine Frage von Diplomen, sondern von Vertrauen.

 

Fazit: Kommunikation ist kein Luxus – sondern ein Menschenrecht

Gebärdensprachdolmetschende sind keine „Option“, sondern ein fester Bestandteil eines barrierefreien und gerechten Systems. Es darf nicht sein, dass taube Menschen ständig kämpfen müssen, um zu ihrem Recht zu kommen – während Dolmetschende frei entscheiden können, ob sie helfen oder nicht.

Die Politik muss endlich handeln:
Kommunikation darf nicht vom Kalender der Dolmetschenden abhängen.
Gesetze müssen klare Einsatzpflichten schaffen – für eine gleichberechtigte Gesellschaft.

Denn: Gebärdensprache ist nicht freiwillig.
Sie ist lebenswichtig.